Política de privacidad

Última actualización: 18 de julio de 2026.

1. Responsable del tratamiento

2. Datos tratados y procedencia

Podemos tratar datos identificativos y de contacto, información incluida en consultas y presupuestos, datos de facturación y pago, direcciones de entrega, archivos y diseños aportados para producir un trabajo, historial comercial y datos técnicos básicos de navegación. Los datos proceden de la propia persona interesada, de su empresa o, cuando sea legítimo, de fuentes de acceso público.

3. Finalidades y bases jurídicas

4. Plazos de conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y, como máximo, durante un año si no generan una relación comercial. Los datos de clientes, pedidos y facturación se conservarán mientras exista la relación y durante los plazos legales de prescripción. Los archivos de producción podrán mantenerse durante un periodo razonable para facilitar reposiciones, salvo que se solicite su eliminación y no exista obligación de conservarlos.

5. Destinatarios

No se venden datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios —alojamiento web, correo electrónico, soporte informático, gestoría, transporte, entidades bancarias o pasarelas de pago— bajo las garantías correspondientes. También podrán comunicarse a administraciones, juzgados u organismos públicos cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso se utilizarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

7. Derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a info@rduende.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando información suficiente para verificar su identidad. También puede retirar su consentimiento sin que ello afecte a tratamientos anteriores.

Si considera que el tratamiento no es adecuado, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y confidencialidad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para evitar accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación de los datos. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

9. Menores

Los formularios y servicios no están dirigidos directamente a menores de catorce años. Cuando sea necesario tratar datos de un menor, deberá intervenir su representante legal.